POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FORMULABS IMPORT AND EXPORT SAS

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.formu-labs.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web que visita, los productos que ve, las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Esta información que recopilamos automáticamente se denomina “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies:
• Archivos de registro:
  Estos rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
• Balizas web, etiquetas y píxeles:
  Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito y otros métodos de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina “Información del pedido”.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos principalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (esto incluye procesar su información de pago, organizar los envíos y entregar facturas o confirmaciones de pedido). También utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted.
• Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
• Proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que usted nos haya proporcionado.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, mediante su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando informes sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, así como para evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usarla según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify usa su Información personal en su Política de privacidad. También usamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal aquí. Si lo desea, puede optar por no participar en Google Analytics aquí.
También podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a citaciones u órdenes de registro, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) aquí.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

• Facebook
• Google
• Bing
• O puede usar el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance aquí.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente de Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine dicha información.
Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra más abajo.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos la Información del pedido recopilada para nuestros registros, salvo que nos solicite eliminarla.

MENORES

Este Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, desea presentar una queja, o ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico a contacto@formulabs.com o por correo postal a:
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